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射洪县医保局总策动整治大众最不满意十件事www.njs168.net

来源:网络整理 作者:云拓新闻网 人气: 发布时间:2018-11-09
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四川新闻网遂宁8月8日讯(谢飞臣 叶建国)7月份,为妥善处置惩罚惩罚医保政策和报销步伐普及不到位、流程不优化、大众重复跑路的突出问题,实在维护参保大众利益,依据《中共射洪县委办公室、射洪县人民政府办公室关于整治“大众最不满意的10件事”任务分工的通知》(射委办函〔2018〕30号)文件精力,县医保局仔细成长了整改落实、建章立制工作。

该局会同中国人寿保险股份有限公司射洪支公司及中华结合财产保险股份有限公司射洪支公司相关负责人独特梳理和优化与医保有关的政策,重点完善了大众最不分明的大额保险和大病增补保险等商业保险政策及报销流程;用通俗易懂的语言撰写了《医保政策三十问》并迅速印制20000份,分发到各定点医疗机构停止宣传;开明“射洪医保”微信公众号,并迅速在公众号上发布各类医疗保险政策文件。同时与各定点医疗机构和各乡镇联络,多渠道策动大众添加公众号,力争将最新的医保政策送到大众手中;并与电视台、电台、户外广告、掌上射洪APP等媒体竞争,制作医保政策宣传的视频、音频、图片、文字资料近50份,在电视台、电台黄金工夫滚动播出,在掌上射洪APP上实时推送。多条理宣传发布各类医疗保险政策,努力扩充大众医疗保险政策知晓度。

为扭转包办作风,强力落实“最多跑一次”的经解决念,该局要求各定点医疗机构窗口部门推行首问负责制、限时办结制、效劳答允制、一次性告知制、职位代办代理和合署办公制,落实了权利清单、责任清单制度并进一步健全完善效能监视查抄工作机制,常态化成长内部处事作风、工作效率巡逻、抽查,坚决惩处损害大众利益的不正之风;并按期抽访,每周三随机对报账大众停止电话访问,询问医保政策知晓度、医保报销满意度并辅佐处置惩罚惩罚大众提出的问题;还设立“医保政策宣传示范村(社区)”,将该局帮扶的万林乡牵牛山村和联建的蟠龙社区定为医保政策宣传示范点,与村(社区)干部独特努力,对辖区内的大众停止全笼罩宣传。力争摸索出一条宣传医保政策的新路子。

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